Поради Semalt щодо підвищення ефективності роботи



На ринку все змінюється, і той, хто стоїть на місці, насправді падає. А в галузі Інтернет-маркетингу іноді відбуваються суттєві зміни кілька разів на рік, і все це потрібно враховувати у своїй роботі.

Практично в будь-якому бізнесі є два перевірених способи заробити більше грошей:
  • Збільшити обсяги
  • Підвищення ефективності
І якщо перше може здатися простішим, то друге в результаті все-таки вигідніше. І саме на цьому вам слід зосередити свою увагу.

Багато речей в SEO, які навіть 5 років тому здавались футуристичними прогнозами або були абсолютно невідомими, поступово стають звичними. Змінюються технології, розширюється асортимент пристроїв для доступу до Інтернету, і сама поведінка користувачів трансформується.

І ось що вам потрібно змінити у своєму SEO підхід покращити ефективність роботи найближчим часом.

Поліпшіть своє розуміння своєї аудиторії

Сьогодні шлях кожного клієнта до здійснення транзакції стає все більш унікальним. Але детальний аналіз може допомогти визначити деякі загальні закономірності та характеристики, які дозволяють досягти більш повної відповіді на їх потреби.

Потрібно забезпечити цільову аудиторію позитивним та максимально персоналізованим досвідом. А для цього важливо отримати відповіді на такі питання, як:
  • Які потреби та потреби цих людей?
  • Які їх страхи та болі?
  • Як вони шукають інформацію для вирішення своїх проблем?
На основі аналізу отриманої інформації та висновків можна сформувати один або кілька портретів потенційних споживачів, на основі яких можна вже спиратися на більш конкретну роботу з аудиторією.

Це не нова концепція, але з просування SEO і зростання впливу поведінкових факторів стає все більш важливим.

Зосередьтеся на утриманні клієнтів

Утримання клієнтів - одна з найважливіших показників у сфері послуг. Яка користь від створення постійного потоку потенційних клієнтів через ваш веб-сайт чи інші канали, якщо більшість ваших нових клієнтів кидають через 2-3 місяці? У цьому випадку оборот може бути хорошим, але ваш бізнес навряд чи буде розвиватися.

Спеціалісти та агенції з SEO часто недооцінюють цей фактор і марно. В середовищі, де потрібно більше часу, грошей та зусиль, щоб отримати хороший результат просування, тривалість життя клієнта стає важливою метрикою.

Ключовий вплив на тривалість життя клієнта в агентстві з інтернет-маркетингу надають такі речі, як:
  • розуміння своїх потреб та цілей, зосередження уваги на досягненні цього спільними зусиллями;
  • грамотний облік та вміле управління сподіваннями споживачів;
  • забезпечення регулярного спілкування;
  • правильне встановлення пріоритетів у роботі, забезпечення повернення до справи тощо.
Цей момент неможливий без хорошого розуміння вашої цільової аудиторії і однаково актуальний як під час роботи з клієнтським SEO, так і при розробці власних проектів вмісту.

Масштабуйте за допомогою автоматизації

Сучасне SEO передбачає обробку величезних обсягів даних, які можна обробити вручну, можливо, лише якщо ви працюєте над одним внутрішнім проектом. І в цьому випадку просто нелогічно робити речі вручну, для вирішення яких існують спеціалізовані служби та програмне забезпечення, які виконують однакові завдання в рази швидше.

Деякі приклади:
  • Збір семантичного ядра за допомогою Інтернет-інструментів.
  • Кластерна семантика десятків і сотень тисяч запитів у таких службах, як Виділена інформаційна панель SEO.
  • Аналізатори тексту для сторінок у верхньому SERP.
  • Аналітика за профілем посилань на сайти конкурентів.
  • Автоматичне створення звітів про проекти ( DSD ).
Справа не лише в автоматизації часто повторюваних загальних завдань, а й у тому, що сучасні інструменти SEO здатні надати експерту розумні рекомендації, які реально впливають на продуктивність.

Той, хто використовує такі бонуси у своїй роботі, точно випередить конкурентів, які вважають за краще діяти по-старому.

Робота поза майданчиком

Багато фахівців надмірно концентруються на роботі на сайті, але пошуковий маркетинг не обмежується лише внутрішньою оптимізацією та вирішенням технічних проблем. Необхідно навчитися працювати поза межами сайту та поєднувати різні методи роботи із зовнішніми факторами таким чином, щоб отримати від цього максимум користі.

Простий приклад: ви можете розміщувати статті та проводити маркетингові кампанії з метою простого створення посилань, а також розміщувати публікації виключно на ресурсах із великим трафіком. У цьому випадку ви можете додатково отримати конверсії від зацікавленої аудиторії, що може забезпечити перетворення і мають хороший вплив на поведінкові фактори.

Ще одним неочевидним напрямком докладання зусиль є робота над збільшенням кількості кліків фрагментів у SERP. Хороший рейтинг кліків досягається, враховуючи такі речі:
  • привабливість заголовка та опису для користувачів;
  • використання емоцій та закликів до дії в заголовках;
  • аналіз конкурентів у Top SERP та адаптація цікавих речей для себе;
  • експериментувати з фрагментами та масштабувати успішні рішення.
Хороший рейтинг кліків сторінок сайту в результатах пошуку дозволяє збільшити кількість кліків у рази, за інших рівних умов. У той же час навіть перебування вгорі може не мати бажаного ефекту, якщо люди слабо натискають на результати разом із вашими сторінками в пошуку.

Складіть хороший звіт про SEO для клієнта просування

Оптимізація пошукової системи навряд чи є простою для розуміння сферою навіть для початківців, не кажучи вже про клієнтів. І якщо ми говоримо про роботу над просуванням проекту, то те, що ти робиш, не настільки важливо, як те, чи зрозумів його клієнт досить добре.

Хороший звіт про SEO повинен балансувати між обсягом даних, якістю їх подання та інформаційним наповненням документа як такого для кінцевого споживача. Особливо враховуючи, що його часто читають люди, далекі від цієї місцевості.

Завдання можна сформулювати у вигляді одного речення: звіт повинен містити інформацію, яка дозволяє власнику бізнесу зрозуміти динаміку розвитку проекту, перелік виконаних робіт, зрозуміти, як це впливає на досягнення його цілей.

А тепер давайте детальніше розглянемо все це.

Почніть з оплати

Звіт у форматі неструктурованого полотна тексту, без нумерації, ілюстрацій та інших елементів дизайну, принаймні просто незручний для читання. Не кажучи вже про те, що такий документ виглядає непрофесійно і явно не додає вашої поваги в очах клієнта.

Тому варто подбати про створення відповідного шаблону, який включав би:
  • колонтитули та колонтитули з контактною інформацією та розміткою сторінок;
  • зміст для швидкого пошуку потрібного розділу;
  • брендинг (логотип, слоган тощо);
  • єдине стилістичне рішення щодо шрифтів, графіки та інших елементів.
В Виділена інформаційна панель SEO, все це доступно за замовчуванням, і звіт створюється одним клацанням миші. Якщо ви все-таки віддаєте перевагу оформленню такого документа вручну, тоді створення шаблону можна замовити у дизайнера.

Покажіть, що зроблено і що планується зробити

Ви можете обмежитися простим списком, таким як контрольний список.

А можна дати більше конкретики. Наприклад, не обмежуйтесь загальними елементами на зразок "Ми оптимізували метатеги", а надайте список самих цих сторінок, тоді як ви на прикладі показуєте, як метатеги виглядали до та після змін.

У деяких випадках у звіті до переліку рекомендованих/запланованих робіт деякі пункти доповнюються додатковим поясненням, чому це робиться. Все залежить від особливостей конкретного замовника, рівня його розуміння роботи та вимог.

У будь-якому випадку на таку додаткову інформацію буде витрачено набагато менше часу, ніж на деталізацію для клієнта, який є абсолютно незрозумілим для половини перелічених пунктів.

Сформулюйте висновки та рекомендації

Гаразд, ви показали цифри, динаміку, що зроблено і що планується, і багато іншого цікавого. А тепер подивіться на звіт з точки зору клієнта і спробуйте відповісти на найважливіше для нього питання: як все це вплинуло на його бізнес зараз і вплине на нього в майбутньому?

Суть полягає в тому, що необхідно не тільки зрозуміти, в якому напрямку розвивати проект і як це зробити, а й мати можливість чітко донести своє бачення до власника бізнесу, надати йому впевненість, що все добре.

Тому сформуйте чіткі висновки і трохи перегляньте рекомендації. Деталі все ще будуть обговорюватися під час безпосереднього спілкування із замовником. Але краще, якщо він заздалегідь знає про запланований порядок денний.

Зосередьтеся на якості над кількістю

Основним недоліком типових звітів про SEO є їх перевантаження інформацією. Дрібні деталі повинні залишатися для багатьох фахівців, і клієнт повинен просто добре розуміти, за що він платить і як це впливає на його бізнес. Свого часу ми взяли цей принцип за основу при створенні виділеної інформаційної панелі SEO.

Підведемо підсумок

Розвиток пошукових технологій несе свої ризики, але є незрівнянно більше можливостей для розробки власних та клієнтських проектів. Хоча технічна вага SEO все ще дуже важкий, фокус постійно зміщується в бік інших речей.

Розуміння характеристик цільової аудиторії та використання цих знань як основи для роботи на веб-сайті стає критично важливим для збільшення життя клієнтів. А засоби автоматизації відкривають шлях до масштабування з мінімальними витратами та максимальною ефективністю.

Зосередження зусиль у правильному напрямку та приділення уваги деталям є найважливішими якостями кожного, хто хоче успішно здійснити SEO.

mass gmail